教师助手

心情话吧

通过视频欣赏，自然引入主题。引导学生认识到沟通在人际关系中的重要作用，初步觉察自己在人际交往中的沟通状态。

1. 导入：各位同学，大家好，今天，老师给大家带来了几位同学，他们在哪儿呢？我们来看看：

（1）视频欣赏。

（2）交流分享：小霞为什么拥有好人缘呢？

2. 引入主题：故事中的小霞有好人缘，是一个非常受欢迎的人，你们想做一个像小霞一样受欢迎的同学吗？（生回答）我们如何才能做一个受欢迎的人呢？让我们走进：沟通无极限，来学习一些沟通技巧吧！

学生在教师的引导下简要思考分享，教师不作点评，关键是引导学生透过故事觉察自己人际交往中的沟通状态，从而自然激发出学生探究知识、提升自我的兴趣与意识。

4分钟

活动在线

活动一：

我说你画

体验沟通技巧：充分表达、认真倾听、积极反馈的运用和意义。清楚沟通的要素：表达、倾听、回应。

活动一：我说你画

1. 过渡：沟通技巧有很多，需要我们去学习，那就让我们在活动中体验一下吧！“我说你画”。

（1）规则：

① 请一名学生上台担任“传达者”。

② 发放空白纸张。

③ 第一次：“传达者”站在讲台上根据“样图一”按自己的理解向台下学生下达画图指令。注意：样图不能让台下学生看到；台下学生只听指令独立完成，不能讨论、提问。

④ 学生与传达者分享感受。

⑤ 第二次：“传达者”站在讲台上根据“样图一”按自己的理解向台下学生下达画图指令。注意：样图不能让台下学生看到；但是台下学生可以不断提问。

⑥ 学生比较自己所画与样图一的差异。

（2）分享交流：

① 第二次画与第一次画相比，哪次更容易？哪一次结果让你更满意，为什么？

② 在人际交往中你喜欢第一次还是第二次的沟通方式？为什么？

2. 教师小结：第一次画，我们没有做到充分表达、倾听，也没有反馈，所以我们都很茫然。第二次我们不仅注意了充分表达，语言清晰具体，同时还运用肢体动作来表达，在认真倾听的基础上，我们做到积极的回应、反馈、核实，最后我们沟通双方达成共识，得到满意的沟通效果。

3. 教师呈现：

充分表达  认真倾听  积极反馈

教师提前准备好样图。可以两轮后一起分享交流，也可以每轮后进行分享交流。邀请“倾听者”谈感受时要选择有代表性的，如画得比较准确的和特别离谱的，这样便于分析出造成不同结果的多种因素，从而找到改进的措施。

10分钟

心海导航

在思考、讨论、归类中生成人际交往的一些方法，帮助学生对照、模仿、学习。引导学生通过自然生成的结果，进一步觉察自己在人际交往中值得肯定或有待改进的地方，帮助学生有指向地提升人际交往能力。

1. 过渡：在我们平时的学习与生活中，我们如何与他人表达，他人才愿意倾听呢？（生回答）如何去倾听、如何回应他人呢？下面我们分组讨论。

（1）如何表达。

（2）如何倾听。

（3）如何回应。

2. 同学讨论出了很多沟通技巧，让我们在书上21页，心海导航部分去看看，这些沟通技巧都在哪里能找到？（生回答）

3. 教师呈现：平等对话  换位思考  充分表达

4. 教师小结：沟通是一门艺术，掌握了有效沟通的技巧，有助于良好人际关系的形成，做一个受欢迎的人。

要注意告诉学生，只需要说出沟通过程中不一样的地方即可，不做更多的评论。让学生分组讨论如何表达、倾听和回应，教师重点发现学生更多的积极正向资源，及时强化与肯定。

15分钟

活动在线

活动二：

广角镜

让学生通过分析、识别，找到问题所在并加以改善，从而提高自己的人际交往沟通能力。

活动二：广角镜

1. 过渡：本节课我们掌握了一些有效的沟通技巧，请运用本节所学的沟通技巧，对下面几位同学的沟通过程提出你的看法和建议。

（1）小张没完没了地向你唠叨一些你根本不想听的事，尽管你明显地表现厌烦，他却坚持要你听到底。

（2）菲菲与人交谈时，眼睛根本不正视对方，还总是绷着脸，没有一丝笑容。

（3）明明与同学交谈时，十分留意他人的发言，总是当场纠正他人发言中的错误。

2. 教师小结：沟通技巧确实需要我们不断练习，才能提高。

情境内容可参考教材“广角镜”中内容，也可紧贴学生生活实际创设。如果时间允许，在学生分享过程中，教师可适时引导学生明白：“避免自我中心主义”并不是意味着要放弃自己的立场，一味顺应对方。

8分钟

小贴士：

沟通备忘录

学习并记住简单实用的沟通小窍门。

小贴士：沟通备忘录

刚才同学们提到了很多在沟通过程中我们需要注意到的沟通技巧，老师已经记在“沟通备忘录”里，送给大家：

1. 大声说话，让别人能够听清楚；表达清晰、用词妥当，使别人容易理解；用恰当的方式来表达感受。

2. 注意和你说话的那个人的动作，因为人们不仅通过语言进行沟通，也会通过动作进行沟通。

3. 仔细倾听别人说话，并理解他们；务必让别人知道你在仔细听他们说话；记住别人说了什么。

4. 重复别人说过什么，确信你已经理解。

5分钟

感悟

与收获

对本课学习进行总结。

1. 过渡：通过这节课的学习，关于沟通，你本节课最大的收获是什么？

2. 教师小结：各位同学，通过本节课的学习，希望我们在以后的人际交往中，充分地表达、认真倾听、换位思考，与他人平等对话，积极地回应他人。让我们学以致用，成为沟通小达人，做一个受欢迎的人吧！

时间的掌握。注意学生分享过程的引导。

3分钟